校园卡是师生在学校消费和身份认证的有效介质，用于食堂就餐、超市结账、宿舍洗浴、门禁、机房上机、图书借用等，可开通实体卡和电子卡。

一、相关业务流程

1.开户申请

（1）正式教职工和学生：无需申请，入学时发放。

（2）临时用户（自聘人员等）：由各单位工作人员在事务e办中提交申请单，审批通过后即可开通。

申请方式：数字北林-事务e办-检索“校园账号、校园卡开户（延期）申请（点击可进入申请页面）”。

注：账号到期后可提交延期申请。

二、使用指南

1.实体卡：随新生入学、新教工入职发放。

2.电子卡：进入北京林业大学企业微信，即可使用电子校园卡。

3.说明：校园卡有消费保护机制，可设置每餐消费限额，超限额需要输入支付密码，支付密码默认为身份证后六位，末尾如果是X用0替换。

4.日常业务

(1)补办新卡

①人工服务点：学研大厦C座1层C107。工作时间，可办理教工卡、学生卡和临时卡的首次领卡和补卡。

②校园卡自助服务终端，可24小时办理教工卡、学生卡和临时卡的首次领卡和补卡，设备位置如下：

a.学研大厦C座1层大厅

b.师生服务中心自助服务区

c.学10号楼一层南侧大厅

③工本费：教职工、学生首次申领实体卡免费，补卡换卡时需缴纳工本费。实体标准卡工本费为25元/张，实体异型卡工本费为30元/张。

（2）旧卡复用

为避免资源浪费，如果本人丢卡后，可持已找回的旧卡，到校园卡自助服务终端或人工服务点办理校园卡“旧卡复用”，复用不收取任何费用。（校园卡系统仅支持一张卡正常使用，不支持多张卡同时使用。）

（3）消费退费

①如在消费过程中，产生错刷、多刷金额等，可直接联系消费设备所在部门进行退费；

②如所在部门需要信息办协助退费的，需相关部门出具证明，证明内容需包括：退费人员学工号、姓名、消费地点、退费原因等，签字并加盖部门公章，交由信息办进行消费退费。

（4）注销业务

①毕业生采用批量销户方式，余额通过计划财务处自动退还到用户银行账户内；因退学、转学等特殊原因需要销户退费的，持相关部门的审核意见以及个人有效证件单独办理。

②校园卡达到使用期限或无需继续使用，本人须在六个月内持有效证件到校园卡人工服务点填写《北京林业大学信息办销户退费申请单》，由信息办完成卡片销户及签字后，用户持单到财务处进行退费，本人不能现场办理的，须提供身份证复印件及代办授权书。

提示：对于过期停用超过六个月的校园卡，不做延期或退费申请，学校有权注销，金额作为呆账，上缴学校。

三、联系方式

咨询电话：010-62338792    办公地址：学研大厦C座107