一、初次使用校园卡，初始支付密码是多少？

校园卡的初始密码为身份证后6位，身份证最后一位为字母请用数字0代替。

二、校园卡支付密码忘记了如何修改？

可通过企业微信→电子校园卡→个人中心→消费支付密码进行修改。

三、校园卡充值有那几种方式？

1、企业微信→电子校园卡→充值，功能模块进行充值。

2、企业微信→生活缴费→校园卡充值，功能模块进行充值。

3、支付宝APP→校园派→充校园卡，功能模块进行充值。

注：充值完成后，5分钟内会到账。

四、我的校园卡丢失了怎么办？

校园卡丢失后，应立即在校园电子卡个人中心进行挂失，以免造成经济损失。

可以到校园卡自助服务终端或信息办服务点进行补办，校园自助服务终端补卡支持三种身份验证方式：1.学工号密码验证 2.校园电子卡验证 3.人脸识别验证；如到信息办服务点进行补卡请携带有效身份证件。

五、校园实体卡成本费是多少？

校园电子卡不收取卡成本费，用户按需领取或补办校园实体卡，实体卡首次领卡或补卡需缴纳工本费，实体标准卡工本费为25元/张，实体异型卡工本费为30元/张。注：教职工、学生首次申领实体卡免费。

六、我的校园卡丢失了可以通过什么方式寻找呢？

1.信息办会定期在学校各处收集遗失卡、可以先到信息办服务点进行查找；

2.可以扫描其他同学卡片二维码或通过校园电子卡个人中心，查询遗失卡。

七、校园卡在哪可以用？

目前，校园实体卡可用于餐厅就餐、医院交费、超市购物、浴室洗浴、门禁出入、图书馆借阅、计算机上机等。除此之外，校园电子卡也支持餐厅就餐、医院交费、超市购物、浴室洗浴（6号楼教工公寓）、图书馆借阅、计算机上机等。

八、为什么校园卡突然不能使用了？

如果您的校园卡在多台校园卡终端设备上使用都无反应，说明该卡已经损坏。我校采用CPU芯片卡片，不存在消磁，损坏的原因是多种的，主要是以下几种：重压、弯折、高温等，为了不必要的经济损失，请注意保护您的校园卡。

九、补办新卡后，旧卡上还有余额怎么办？

补办后，旧卡余额会立即转到新卡，无需其他操作。

十、如何查询校园卡的消费记录？

1.可到校园卡自助服务终端进行查询。

2.通过电子校园卡个人中心，查询流水功能模块进行查询。